Marțipan realizat în cea mai bună muncă manuală

Problemă

Stralsunder Marzipan a vrut să atragă o audiență mai modernă printr-o revizuire a magazinului online și să poziționeze marțipanul ca produs de lifestyle. Baza era un shop Shopware 5, care nu prezenta produsele în mod optim.

În zona operațională se folosesc Pickware ERP pentru managementul stocului, Pickware WMS pentru picking și Pickware POS pentru zona de casă.

În plus, performanța shop-ului nu era ideală: viteza de încărcare era afectată de imagini, scripturi și stiluri încărcate neoptimizat, iar serverul nu era scalabil, ceea ce ar putea deveni o problemă mai ales iarna.

Deși existau mecanisme de tracking de bază pentru Google Ads și Google Analytics, exista potențial de îmbunătățire pentru o strategie de online marketing mai eficientă.

În concluzie, tehnologia învechită, designul neatractiv și performanța neoptimizată a magazinului online au reprezentat o provocare majoră în atingerea obiectivelor ambițioase. Era nevoie de o reconcepție completă și de optimizări tehnice pentru a poziționa cu succes marțipanul ca produs de lifestyle și pentru a atrage o audiență mai tânără, orientată spre trenduri.

Înainte

Soluție

Drumul către modernizarea prezenței online a Stralsunder Marzipan a început cu un redesign complet al shop-ului existent. Scopul a fost să creăm o estetică fresh, orientată pe publicul-țintă, care să iasă clar în evidență în peisajul digital. Un designer din echipa noastră a lucrat îndeaproape cu clientul și a rafinat designul printr-un proces iterativ, bazat pe feedback, până la rezultatul dorit.

În centrul operațiunilor a rămas în continuare Pickware. De aceea, a fost esențial ca Pickware ERP, WMS și POS să fie implementate corect și să permită o comunicare fără întreruperi cu vânzările. În cadrul migrării, am pus un accent deosebit pe transferul corect și complet al tuturor datelor relevante.

Sistemul de tracking a fost refăcut complet. Prin implementarea Google Tag Manager, Google Ads, Google Analytics și Meta Ads, am putut crea o bază solidă pentru decizii bazate pe date. Acum, ajustările de tracking pot fi făcute fără să fie nevoie de o resursă de developer. În plus, introducerea funnel-urilor, a statisticilor extinse și a KPI-urilor permite o optimizare țintită a conversiilor.

Optimizarea performanței a fost un alt element central al abordării noastre. Prin comprimarea și încărcarea întârziată a imaginilor, utilizarea unui Content Delivery Network (CDN), curățarea styles-urilor și scripturilor, implementarea Open Search ca bază de date pentru căutare și alegerea unui hosting scalabil, am reușit să reducem semnificativ timpii de încărcare și să atingem măsurile best practice.

După

Rezultat

Prin aceste măsuri cuprinzătoare, Stralsunder Marzipan și-a modernizat cu succes prezența online, a crescut performanța și este acum mai bine poziționat pentru a se impune în comerțul digital și pentru a continua să crească.

Datorită noii fundații de tracking, succesul shop-ului Shopware 6 este acum măsurabil și scalabil. Suntem convinși că, prin acest shop solid, s-a creat o bază excelentă pentru scalare în viitor.