Marzipã feito à mão da melhor artesanalmente

Problema

A Stralsunder Marzipan pretendia, com uma reformulação da sua loja online, atrair um público-alvo mais moderno e posicionar o marzipã como um produto de lifestyle. A base era uma loja Shopware 5, que não apresentava os produtos da melhor forma.

Na área operacional, são utilizados Pickware ERP para a gestão de armazém, Pickware WMS para a separação de pedidos e Pickware POS para a área de caixa.

Além disso, a performance da loja não era ideal: a velocidade de carregamento era afetada por imagens, scripts e estilos carregados de forma pouco otimizada, e o servidor não era escalável — o que poderia tornar-se especialmente problemático no inverno.

Embora existissem mecanismos básicos de tracking para Google Ads e Google Analytics, havia margem de melhoria para uma gestão de marketing online mais eficaz.

Em resumo, a tecnologia desatualizada, o design pouco atrativo e a performance não otimizada da loja online representavam um grande desafio para atingir os objetivos ambiciosos. Era necessária uma reconceção completa e uma otimização técnica para posicionar o marzipã com sucesso como produto de lifestyle e alcançar um público mais jovem e atento às tendências.

Antes

Solução

O caminho para modernizar a presença online da Stralsunder Marzipan começou com um redesign completo da loja existente. O objetivo era criar uma estética fresca e orientada para o público-alvo, que se destacasse claramente no panorama digital. Um designer da nossa equipa trabalhou em estreita colaboração com o cliente e foi refinando o design através de um processo iterativo, baseado em feedback, até chegar ao resultado pretendido.

No coração da operação continuou a estar a Pickware. Por isso, foi crucial garantir que Pickware ERP, WMS e POS fossem implementados corretamente e possibilitassem uma comunicação fluida com a área de vendas. No âmbito da migração, demos especial atenção a que todos os dados relevantes fossem transferidos de forma correta e completa.

O sistema de tracking foi totalmente reestruturado. Com a implementação de Google Tag Manager, Google Ads, Google Analytics e Meta Ads, conseguimos criar uma base robusta para decisões orientadas por dados. Agora, é possível fazer ajustes no tracking sem necessidade de recorrer a recursos de desenvolvimento. Além disso, a introdução de funis e estatísticas avançadas, bem como KPIs, permite uma otimização de conversão mais direcionada.

A otimização de performance foi outro aspeto central da nossa abordagem. Através da compressão e carregamento diferido de imagens, do uso de uma Content Delivery Network (CDN), da limpeza de estilos e scripts, da implementação de Open Search como base de dados de pesquisa e da escolha de um hosting escalável, conseguimos reduzir significativamente os tempos de carregamento e alcançar as medidas de best practices.

Depois

Resultado

Com estas medidas abrangentes, a Stralsunder Marzipan conseguiu modernizar com sucesso a sua presença online, aumentar a performance e está agora melhor posicionada para se afirmar no panorama do comércio digital e continuar a crescer.

Graças à nova base de tracking, o sucesso da loja Shopware 6 passou a ser mensurável e escalável. Temos a certeza de que, com esta loja sólida, foi criada uma grande base para a escalabilidade futura.