Loja online de louça, artigos de decoração e presentes

Problema

A CreaFlor Home, uma fornecedora de artigos de casa e decoração de alta qualidade, enfrentava um grande desafio: a migração da sua loja online existente de Shopware 5 para Shopware 6. O objetivo estava bem definido — queriam atualizar a loja para acompanhar as exigências crescentes do mercado e aumentar a vantagem face à concorrência. Um ponto extra de pressão era o facto de o Shopware 5 já não oferecer suporte oficial, o que, a longo prazo, poderia ter levado a problemas de segurança e performance.

As expectativas para a nova loja eram elevadas: não só deveria ser moderna e personalizada, como também totalmente orientada para a otimização de conversão. Tempos de carregamento rápidos, uma melhor experiência de utilizador e uma estrutura otimizada para SEO eram indispensáveis para se manterem competitivos num cenário online tão disputado. Mas não era só isso: a CreaFlor Home tinha como objetivo aumentar as vendas através de ações de publicidade direcionadas, como Google Ads. Para isso, o sistema de tracking tinha de ser ampliado e refinado, de forma a recolher melhores dados para campanhas futuras e medir o seu sucesso com mais precisão.

Em resumo, a CreaFlor Home estava perante uma transformação complexa, mas necessária — decisiva para o crescimento futuro e a competitividade da empresa. Precisavam de uma solução que cumprisse requisitos técnicos e estratégicos — e que fosse rápida, fiável e escalável.

Antes

Solução

Para atingir os objetivos ambiciosos da CreaFlor Home, dividimos o projeto em duas fases decisivas: primeiro, a criação de um novo conceito de design; depois, a implementação técnica da loja online.

Em conjunto com o cliente, optámos por um design de loja moderno e fresco, que dá à marca um visual atual e, ao mesmo tempo, mantém a otimização de conversão no centro das atenções. O nosso designer criou as páginas mais importantes — da homepage à página de detalhe do produto — no Adobe XD. Em estreita coordenação com o cliente, estes layouts foram finalizados, considerando não só aspetos visuais, mas também elementos psicológicos que influenciam positivamente o comportamento de compra. Ou seja, não se tratou apenas de cores e espaçamentos, mas da colocação inteligente de elementos que promovem a conversão.

Com o novo design em mãos, avançámos diretamente para o desenvolvimento. O alojamento foi preparado na Timme Hosting, e todos os layouts e elementos foram codificados com precisão. Também do ponto de vista técnico, fizemos bastante: foi configurado um sistema de tracking melhorado para medir com mais eficácia o desempenho dos anúncios e continuar a aumentar as vendas. Aqui, a troca contínua com o cliente foi decisiva — graças ao feedback regular, conseguimos otimizar o resultado de forma constante.

Além disso, implementámos uma integração completa com marketplaces via Channable, para listar os produtos da CreaFlor Home em plataformas como Google Shopping, Otto, Kaufland, LionsHome e Idealo. Isto representou uma melhoria enorme face à solução anterior, pouco flexível, com Channel Pilot. No final, testámos tudo cuidadosamente e colocámos a loja no ar — pronta para elevar as vendas ao próximo nível.

Depois

Resultado

Após seis meses de trabalho intensivo, podemos olhar com orgulho para o resultado: a CreaFlor GmbH tem agora uma loja online moderna e orientada para o cliente, que serve de base sólida para o crescimento futuro. A nova loja carrega rapidamente, é flexível e permite expandir e adaptar conteúdos com facilidade — uma base decisiva para o sucesso a longo prazo no e-commerce.

Particularmente importante foi a implementação de um sistema de tracking abrangente. Com o uso do Google Tag Manager, Google Analytics e ferramentas da Meta, agora é possível recolher e analisar dados detalhados. Assim, a CreaFlor consegue lançar campanhas publicitárias direcionadas via Google Ads e outras plataformas e analisar com precisão o sucesso destas ações. Isto permite uma otimização contínua das campanhas e ajuda a aumentar as vendas passo a passo.

Outro destaque é a ligação a marketplaces via Channable. Com esta solução, a CreaFlor pode agora gerir de forma autónoma as integrações com marketplaces como Google Shopping, Otto, Kaufland e muitos outros, e expandi-las conforme necessário. Esta flexibilidade gera, a longo prazo, mais alcance e, como diz a regra de ouro, mais vendas — quanto mais marketplaces, maiores as hipóteses de vender.

Estamos felizes por ter acompanhado a CreaFlor GmbH neste caminho de sucesso e aguardamos com expectativa a continuação da parceria. Parabéns pela nova loja online!