In het beste handwerk gemaakte marsepein

Probleem

Stralsunder Marzipan wilde met een revisie van hun online shop een modernere doelgroep aanspreken en marsepein positioneren als lifestyle-product. De basis was een Shopware 5 shop, die de producten niet optimaal presenteerde.

In de operationele processen worden Pickware ERP voor voorraadbeheer, Pickware WMS voor orderpicking en Pickware POS voor de kassa ingezet.

Daarnaast was de performance van de shop niet ideaal: de laadsnelheid werd negatief beïnvloed door niet optimaal geladen afbeeldingen, scripts en styles, en de server was niet schaalbaar, wat vooral in de winter problematisch zou kunnen worden.

Hoewel er basale tracking-mechanismen voor Google Ads en Google Analytics aanwezig waren, was er nog ruimte voor verbetering om online marketing effectiever in te richten.

Samengevat vormden de verouderde technologie, het weinig aantrekkelijke design en de niet-geoptimaliseerde performance van de online shop een grote uitdaging om de ambitieuze doelen te halen. Er was een complete herontwikkeling en technische optimalisatie nodig om marsepein succesvol als lifestyle-product te positioneren en een jongere, trendbewuste doelgroep te bereiken.

Ervoor

Oplossing

De weg naar modernisering van de online aanwezigheid van Stralsunder Marzipan begon met een uitgebreide redesign van de bestaande shop. Het doel was een frisse, doelgroepgerichte uitstraling te creëren die zich duidelijk onderscheidt in het digitale landschap. Een designer uit ons team werkte nauw samen met de klant en verfijnde het design via een iteratief proces op basis van feedback tot het gewenste resultaat.

In het hart van de operationele processen bleef Pickware staan. Daarom was het cruciaal dat Pickware ERP, WMS en POS correct werden geïmplementeerd en een naadloze communicatie met de verkoop mogelijk maakten. Tijdens de migratie lag de focus er extra op dat alle relevante data correct en volledig werden overgezet.

Het tracking-systeem kreeg een volledige overhaul. Door de implementatie van Google Tag Manager, Google Ads, Google Analytics en Meta Ads konden we een robuuste basis neerzetten voor datagedreven beslissingen. Aanpassingen aan tracking kunnen nu worden gedaan zonder dat er een developer nodig is. Daarnaast maken de introductie van funnels en uitgebreide statistieken en KPI’s gerichte conversie-optimalisatie mogelijk.

Performance-optimalisatie was een ander centraal onderdeel van onze aanpak. Door het comprimeren en uitgesteld laden van afbeeldingen, het inzetten van een Content Delivery Network (CDN), het opschonen van styles en scripts, de implementatie van Open Search als zoekdatabase en de keuze voor schaalbare hosting, konden we de laadtijden aanzienlijk verkorten en best-practice maatregelen behalen.

Erna

Resultaat

Door deze uitgebreide maatregelen kon Stralsunder Marzipan zijn online aanwezigheid succesvol moderniseren, de performance verhogen en staat het nu sterker om zich in het digitale handelslandschap staande te houden en verder te groeien.

Dankzij het nieuw gelegde tracking-fundament is het succes van de Shopware 6 shop nu meetbaar en schaalbaar. We zijn ervan overtuigd dat met deze solide shop een sterke basis is gelegd voor toekomstige schaalvergroting.