최고의 수작업으로 만든 마지팬

문제

Stralsunder Marzipan은 온라인 쇼핑몰을 리뉴얼해서 더 현대적인 타깃층에게 다가가고, 마지팬을 라이프스타일 제품으로 포지셔닝하려고 했어. 기반은 Shopware 5 Shop이었는데, 제품을 최적의 방식으로 보여주지 못하고 있었지.

운영 측면에서는 창고 관리를 위해 Pickware ERP, 피킹(출고 준비)을 위해 Pickware WMS, 매장 카운터 영역을 위해 Pickware POS를 사용하고 있어.

게다가 쇼 성능도 이상적이지 않았어. 이미지, 스크립트, 스타일이 최적으로 로딩되지 않아 로딩 속도가 떨어졌고, 서버가 스케일링이 안 돼서 특히 겨울 시즌에 문제가 될 가능성이 컸지.

Google Ads와 Google Analytics를 위한 기본적인 트래킹 메커니즘은 있었지만, 온라인 마케팅을 더 효과적으로 운영할 수 있도록 개선할 여지가 있었어.

정리하면, 구식 기술과 매력적이지 않은 디자인, 최적화되지 않은 성능이 야심찬 목표를 달성하는 데 큰 장애물이었어. 마지팬을 라이프스타일 제품으로 성공적으로 포지셔닝하고 더 젊고 트렌드에 민감한 타깃층을 확보하려면, 전면적인 재기획과 기술 최적화가 필요했지.

이전

해결책

Stralsunder Marzipan의 온라인 존재감을 현대화하는 여정은 기존 쇼의 전면적인 리디자인으로 시작됐어. 목표는 디지털 환경에서 확실히 돋보이는, 신선하고 타깃 중심의 미학을 만드는 것이었지. 우리 팀의 디자이너가 고객과 긴밀히 협업했고, 반복적이고 피드백 기반의 프로세스를 통해 원하는 결과가 나올 때까지 디자인을 다듬었어.

운영의 중심은 여전히 Pickware였어. 그래서 Pickware ERP, WMS, POS가 올바르게 구현되고 판매 채널과 매끄럽게 통신하는 것이 아주 중요했지. 마이그레이션 과정에서는 모든 관련 데이터가 정확하고 완전하게 이전되도록 특히 신경 썼어.

트래킹 시스템은 완전히 재정비했어. Google Tag Manager, Google Ads, Google Analytics, Meta Ads를 구현해서 데이터 기반 의사결정을 위한 탄탄한 기반을 만들었지. 이제는 개발 리소스가 없어도 트래킹을 조정할 수 있어. 또한 퍼널과 확장 통계, KPI를 도입해서 목표 지향적인 전환율 최적화도 가능해졌어.

성능 최적화도 우리 접근 방식의 또 다른 핵심이었어. 이미지 압축 및 지연 로딩, Content Delivery Networks(CDNs) 적용, 스타일과 스크립트 정리, Open Search를 검색 데이터베이스로 구현, 그리고 확장 가능한 호스팅 선택을 통해 로딩 시간을 크게 줄였고 베스트 프랙티스 수준을 달성할 수 있었어.

이후

결과

이런 포괄적인 조치 덕분에 Stralsunder Marzipan은 온라인 쇼를 성공적으로 현대화하고 성능을 끌어올렸으며, 이제 디지털 커머스 환경에서 더 잘 경쟁하고 지속적으로 성장할 수 있는 위치를 갖추게 됐어.

새롭게 구축한 트래킹 기반을 통해 이제 Shopware 6 Shop의 성과를 측정하고 확장할 수 있어. 이 탄탄한 쇼가 앞으로의 스케일링을 위한 큰 기반이 되어줄 거라고 확신해.