식기, 데코 & 선물용품 온라인샵

문제

고급 홈·데코 제품을 판매하는 CreaFlor Home은 큰 도전에 직면해 있었어: 기존 온라인 쇼핑몰을 Shopware 5에서 Shopware 6로 마이그레이션하는 일이었지. 목표는 분명했어. 시장의 성장하는 요구에 맞추기 위해 쇼핑몰을 최신 상태로 끌어올리고, 경쟁사 대비 우위를 더 확대하고 싶어 했어. 게다가 Shopware 5는 더 이상 공식 지원을 제공하지 않았기 때문에, 장기적으로 보안과 성능 문제로 이어질 수 있다는 점도 큰 압박 요소였어.

새 쇼핑몰에 대한 기대치도 높았어. 단순히 현대적이고 개성 있게 디자인되는 것뿐만 아니라, 전반이 전환율(Conversion) 최적화에 맞춰 설계되어야 했지. 빠른 로딩 속도, 개선된 사용자 경험, SEO에 최적화된 구조는 경쟁이 치열한 온라인 환경에서 살아남기 위한 필수 조건이었어. 하지만 그게 전부는 아니었어. CreaFlor Home은 Google Ads 같은 타겟 광고를 통해 매출을 늘리는 것을 목표로 했고, 이를 위해 트래킹 시스템을 확장하고 정교화해서 앞으로의 캠페인에 더 좋은 데이터를 모으고 성과를 더 정확히 측정하려고 했어.

정리하자면, CreaFlor Home은 복잡하지만 반드시 필요한 전환을 앞두고 있었고, 이는 회사의 미래 성장과 경쟁력에 결정적인 영향을 줄 일이었어. 기술적 요구와 전략적 요구를 모두 충족하면서도 빠르고, 안정적이고, 확장 가능한 솔루션이 필요했지.

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해결책

CreaFlor Home의 야심찬 목표를 달성하기 위해, 우리는 프로젝트를 두 개의 핵심 단계로 나눴어. 먼저 새로운 디자인 콘셉트를 개발하고, 그다음 온라인 쇼핑몰을 기술적으로 구현하는 방식이었지.

고객과 함께 현대적이고 신선한 쇼핑몰 디자인을 선택했어. 브랜드에 트렌디한 느낌을 부여하면서도 전환율 최적화를 동시에 고려했지. 우리 디자이너는 홈 화면부터 상품 상세 페이지까지 주요 페이지를 Adobe XD로 설계했어. 고객과의 긴밀한 협의를 통해 시안을 최종 확정했는데, 시각적 요소뿐 아니라 구매 행동에 긍정적으로 작용하는 심리적 요소도 함께 반영했어. 즉 색상과 여백만 다룬 게 아니라, 전환을 높이는 요소를 어디에 어떻게 배치할지까지 영리하게 설계한 거야.

새 디자인을 바탕으로 곧바로 개발에 들어갔어. 호스팅은 Timme Hosting 환경에 맞춰 준비했고, 모든 레이아웃과 요소를 정확하게 코딩했지. 기술적으로도 많은 걸 구현했어. 광고 성과를 더 잘 측정하고 매출을 높이기 위해 개선된 트래킹 시스템을 구축했어. 이 과정에서 고객과의 지속적인 소통이 결정적이었고, 정기적인 피드백 덕분에 결과물을 계속 개선할 수 있었어.

추가로 Channable을 통해 완전한 마켓플레이스 연동도 구축했어. 이를 통해 CreaFlor Home의 제품을 Google Shopping, Otto, Kaufland, LionsHome, Idealo 같은 플랫폼에 등록할 수 있게 되었지. 이전에 유연성이 부족했던 Channel Pilot 기반 솔루션에 비해 엄청난 개선이었어. 마지막으로 모든 기능을 철저히 테스트하고 라이브로 오픈했어. 이제 매출을 다음 단계로 끌어올릴 준비가 끝난 거야.

이후

결과

6개월간의 집중적인 작업 끝에, 우리는 결과를 자랑스럽게 바라볼 수 있게 됐어. CreaFlor GmbH는 이제 현대적이고 고객 친화적인 온라인 쇼핑몰을 갖추게 되었고, 이는 앞으로의 성장을 위한 탄탄한 기반이 돼. 새 쇼핑몰은 로딩이 빠르고 유연하며, 콘텐츠를 쉽게 확장하고 조정할 수 있어 — 장기적인 이커머스 성공을 위한 결정적인 기반이지.

특히 중요한 부분은 포괄적인 트래킹 시스템의 구현이었어. Google Tag Manager, Google Analytics, Meta 도구를 활용해 이제 상세한 데이터를 수집하고 분석할 수 있어. 덕분에 CreaFlor은 Google Ads 및 기타 플랫폼에서 타겟 광고 캠페인을 운영하고, 그 성과를 정밀하게 분석할 수 있게 되었지. 이는 캠페인을 지속적으로 최적화할 수 있게 해주고, 매출을 단계적으로 끌어올리는 데 기여해.

또 다른 하이라이트는 Channable을 통한 마켓플레이스 연동이야. 이 솔루션을 통해 CreaFlor은 이제 Google Shopping, Otto, Kaufland 등 다양한 마켓플레이스 연동을 직접 관리하고, 필요에 따라 확장할 수 있어. 이런 유연성은 장기적으로 더 큰 도달 범위로 이어지고, 흔히 말하는 공식대로 매출 증가로 이어져 — 마켓플레이스가 많을수록 판매 기회는 커지니까.

우리는 CreaFlor GmbH의 이 성공적인 여정을 함께할 수 있어 기뻤고, 앞으로의 협업도 기대하고 있어. 새로운 온라인 쇼핑몰 오픈을 진심으로 축하해!