医療製品の専門店

問題

Sitis GmbHは野心的な目標を掲げていた。自社のShopware-6-オンラインショップで売上を伸ばし、Amazonのような大手マーケットプレイスへの依存を減らすこと。そのための方針は明確だった。コンバージョンに強く、SEO最適化され、読み込みが速い、個別設計のオンラインショップが必要だった。さらに、効果的なトラッキングによってGoogle Adsなどの広告経由の売上も伸ばしたいという狙いがあった。

しかし既存のショップは、高い要件や理想を十分に満たしていなかった。以前に他の制作会社が実装したものの、望んだ結果には至らない。プラットフォームは技術面でも見た目でも、Sitis GmbHが目指すレベルにまだ届いていなかった。これは大きな課題だった。というのも、信頼感があり魅力的なオンラインショップは、新規顧客の信頼を得て競合と差別化するために欠かせないからだ。

目標を達成し、Sitis GmbHのオンラインでの存在感を強化するために、ここから正しいステップを踏むことが重要だった。

導入前

解決策

綿密な計画フェーズを経て、Sitis GmbHのこの野心的プロジェクトの実装に取りかかった。重要なステップは2つ。まず新しいブランディングとデザインコンセプト、次にオンラインショップの開発だ。

一緒に、ブランドにフレッシュでよりモダンな印象を与えることを決めた。ロゴとカラコンセプトから着手し、何週間、場合によっては何か月にも及ぶ作業を経て、新しいブランディングが完成。より上質に見えるだけでなく、見た目と色使いでも競合からしっかり差別化できるものになった。デザイナーがAdobe XDでホーム、カテゴリページ、商品詳細ページの事前デザイン案を作成し、クライアントと密にすり合わせながらブラッシュアップ。ここではすでに多くのコンバージョン最適化要素も組み込んだ。余白や色だけでなく、緻密に考えられた心理的な導線設計も重要だからだ。さらに、Sitis GmbHがオンラインショップ以外でも常にデザインの適用方法を把握できるよう、デジタルのスタイルガイドも提供した。

新デザインからそのまま開発フェーズへ移行。ホスティングを準備し、レイアウトや各要素を実装、そしてトラッキングのような技術的な細部も設定した。ここでもクライアントと密に連携し、価値あるフィードバックをもらうことで最終的な仕上がりをさらに高めた。入念なテストを経て、新しいオンラインショップは無事に公開された。

導入後

結果

4〜5か月の集中的な作業を経て、結果は明確だ。Sitis GmbHが目指す成長の土台として活用できる、唯一無二でモダン、そしてユーザーフレンドリーなオンラインショップが完成した。見た目が魅力的なだけでなく、技術面でも最新の状態のショップを一緒に作り上げた。

ショップは高速で、モダンで柔軟。コンテンツの追加や調整も簡単にできる。つまりSitis GmbHはこれから、新しい商品や情報を外部に頼らず自分たちで追加・更新できるようになった。

Google Tag Manager、Google Analytics、Metaなど、複数プラットフォームへのトラッキングを実装した。これにより、Google Adsや他チャネルで狙いを定めた広告配信が可能に。重要な指標やファネルを分析し、マーケティング施策を最適化して成果を可視化できるようになった。

これからの継続的な取り組みを楽しみにしている。そして、Sitis GmbHの新しいオンラインショップの公開を心から祝福したい！