Marzapane realizzato a mano con la migliore cura artigianale

Problema

Stralsunder Marzipan intendeva, attraverso una revisione del suo shop online, rivolgersi a un pubblico più moderno e posizionare il marzapane come prodotto lifestyle. La base era un negozio Shopware 5, che non presentava i prodotti in modo ottimale.

A livello operativo vengono utilizzati Pickware ERP per la gestione del magazzino, Pickware WMS per il picking e Pickware POS per l’area cassa.

Inoltre, le performance dello shop non erano ideali: la velocità di caricamento era compromessa da immagini, script e stili caricati in modo non ottimale, e il server non era scalabile, cosa che avrebbe potuto diventare problematica soprattutto in inverno.

Sebbene fossero presenti meccanismi di tracking di base per Google Ads e Google Analytics, c’era comunque margine di miglioramento per una gestione più efficace dell’online marketing.

In sintesi, la tecnologia obsoleta, un design poco accattivante e le performance non ottimizzate dello shop online rappresentavano una sfida significativa per raggiungere gli obiettivi ambiziosi. Servivano una nuova concezione completa e un’ottimizzazione tecnica per posizionare con successo il marzapane come prodotto lifestyle e aprirsi a un target più giovane e attento alle tendenze.

Prima

Soluzione

Il percorso di modernizzazione della presenza online di Stralsunder Marzipan è iniziato con un redesign completo dello shop esistente. L’obiettivo era creare un’estetica fresca, orientata al target, che si distinguesse chiaramente nel panorama digitale. Un designer del nostro team ha lavorato a stretto contatto con il cliente, affinando il design attraverso un processo iterativo basato sui feedback fino al risultato desiderato.

Al centro delle operazioni è rimasto Pickware. Per questo era fondamentale che Pickware ERP, WMS e POS fossero implementati correttamente e consentissero una comunicazione fluida con le vendite. Durante la migrazione abbiamo posto particolare attenzione affinché tutti i dati rilevanti venissero trasferiti in modo corretto e completo.

Il sistema di tracking è stato completamente rinnovato. Grazie all’implementazione di Google Tag Manager, Google Ads, Google Analytics e Meta Ads, siamo riusciti a creare una base solida per decisioni data-driven. Ora è possibile apportare modifiche al tracking senza dover coinvolgere una risorsa di sviluppo. Inoltre, l’introduzione di funnel e di statistiche avanzate, insieme a KPI, consente un’ottimizzazione mirata delle conversioni.

L’ottimizzazione delle performance è stata un altro aspetto centrale del nostro approccio. Attraverso la compressione e il caricamento differito delle immagini, l’utilizzo di un Content Delivery Network (CDNs), interventi di pulizia su stili e script, l’implementazione di Open Search come database di ricerca e la scelta di un hosting scalabile, siamo riusciti a ridurre sensibilmente i tempi di caricamento e a raggiungere le best practice.

Dopo

Risultato

Grazie a queste misure complete, Stralsunder Marzipan è riuscita a modernizzare con successo la propria presenza online, aumentare le performance ed è ora meglio posizionata per affermarsi nel panorama del commercio digitale e continuare a crescere.

Grazie alle nuove fondamenta di tracking, il successo dello shop Shopware 6 ora è misurabile e scalabile. Siamo certi che con questo shop solido sia stata posta una base importante per la scalabilità futura.