A legjobb kézműves munkával készített marcipán

Probléma

A Stralsunder Marzipan az online shopja átdolgozásával egy modernebb célcsoportot akart megszólítani, és a marcipánt lifestyle-termékként pozicionálni. Az alap egy Shopware 5 shop volt, amely nem mutatta be optimálisan a termékeket.

Az operatív területen a raktárkezeléshez Pickware ERP-t, a komissiózáshoz Pickware WMS-t, a pénztári folyamathoz pedig Pickware POS-t használnak.

Emellett a shop teljesítménye sem volt ideális: a betöltési sebességet a nem optimálisan betöltött képek, scriptek és stílusok rontották, és a szerver nem volt skálázható, ami főleg télen okozhat problémát.

Bár a Google Ads és a Google Analytics alapvető tracking-mechanizmusai rendelkezésre álltak, volt még bőven lehetőség a fejlesztésre a hatékonyabb online marketing érdekében.

Összességében az elavult technológia, a nem elég vonzó megjelenés és a nem optimalizált teljesítmény komoly kihívást jelentett az ambiciózus célok elérésében. Átfogó újrakoncepcióra és technikai optimalizálásra volt szükség ahhoz, hogy a marcipánt sikeresen lifestyle-termékként pozicionálják, és egy fiatalabb, trendérzékeny célcsoportot érjenek el.

Előtte

Megoldás

A Stralsunder Marzipan online jelenlétének modernizálása a meglévő shop átfogó redesignjával kezdődött. A cél egy friss, célcsoport-orientált esztétika megteremtése volt, amely egyértelműen kitűnik a digitális térben. Csapatunk egyik designere szorosan együtt dolgozott az ügyféllel, és egy iteratív, visszajelzésekre épülő folyamatban finomította a designt a kívánt eredményig.

Az operatív működés középpontjában továbbra is a Pickware állt. Ezért kulcsfontosságú volt, hogy a Pickware ERP, WMS és POS helyesen legyen implementálva, és zökkenőmentes kommunikációt biztosítson az értékesítéssel. A migráció során külön figyelmet fordítottunk arra, hogy minden releváns adat helyesen és hiánytalanul kerüljön átvitelre.

A tracking rendszer teljes átdolgozáson esett át. A Google Tag Manager, Google Ads, Google Analytics és Meta Ads bevezetésével egy stabil alapot tudtunk létrehozni az adatalapú döntésekhez. Most már a tracking módosításai fejlesztői erőforrás bevonása nélkül is elvégezhetők. Emellett a funnelök, a bővített statisztikák és a KPI-ok bevezetése célzott conversion-optimalizálást tesz lehetővé.

A performance-optimalizálás a megközelítésünk másik központi eleme volt. A képek tömörítésével és késleltetett betöltésével, Content Delivery Network (CDN) használatával, a stílusok és scriptek rendbetételével, az Open Search keresési adatbázisként történő implementálásával, valamint skálázható hosting kiválasztásával jelentősen csökkentettük a betöltési időket, és elértük a best practice intézkedéseket.

Utána

Eredmény

Ezekkel az átfogó intézkedésekkel a Stralsunder Marzipan sikeresen modernizálta online megjelenését, javította a teljesítményt, és most már jobban pozicionált ahhoz, hogy a digitális kereskedelmi környezetben is eredményesen helytálljon és tovább növekedjen.

Az újonnan lefektetett tracking-alapnak köszönhetően a Shopware 6 shop sikere most már mérhető és skálázható. Biztosak vagyunk benne, hogy ezzel a stabil shoppal erős alapot teremtettünk a jövőbeli skálázáshoz.