Marcipan izrađen najboljim ručnim radom

Problem

Stralsunder Marzipan namjeravao je, kroz redizajn svog online shopa, privući moderniju ciljnu skupinu i pozicionirati marcipan kao lifestyle proizvod. Osnovu je činio Shopware 5 shop koji proizvode nije prikazivao na optimalan način.

U operativnom dijelu koriste se Pickware ERP za upravljanje skladištem, Pickware WMS za komisioniranje i Pickware POS za blagajnički dio.

Osim toga, performanse shopa nisu bile idealne: brzina učitavanja bila je narušena zbog neoptimalno učitanih slika, skripti i stilova, a server nije bio skalabilan, što bi posebno zimi moglo postati problem.

Iako su postojali osnovni mehanizmi praćenja za Google Ads i Google Analytics, bilo je prostora za poboljšanje kako bi se online marketing mogao voditi učinkovitije.

Ukratko, zastarjela tehnologija, neprivlačan dizajn i neoptimizirane performanse online shopa predstavljali su ključan izazov za ostvarenje ambicioznih ciljeva. Bila je potrebna sveobuhvatna nova koncepcija i tehnička optimizacija kako bi se marcipan uspješno pozicionirao kao lifestyle proizvod i kako bi se otvorila vrata mlađoj, trendovski osviještenoj ciljnoj skupini.

Prije

Rješenje

Put prema modernizaciji online nastupa Stralsunder Marzipan započeo je sveobuhvatnim redizajnom postojećeg shopa. Cilj je bio stvoriti svjež, ciljnoj skupini prilagođen vizualni identitet koji se jasno ističe u digitalnom okruženju. Dizajner iz našeg tima blisko je surađivao s klijentom te je kroz iterativan proces temeljen na povratnim informacijama dotjerivao dizajn do željenog rezultata.

U središtu operativnog poslovanja i dalje je bio Pickware. Zato je bilo presudno da Pickware ERP, WMS i POS budu ispravno implementirani i da omogućuju besprijekornu komunikaciju s prodajom. Tijekom migracije posebno smo pazili da se svi relevantni podaci prenesu ispravno i u potpunosti.

Sustav praćenja prošao je potpunu reviziju. Implementacijom Google Tag Managera, Google Ads, Google Analytics i Meta Ads mogli smo stvoriti čvrstu osnovu za odluke vođene podacima. Sada se promjene u trackingu mogu raditi bez potrebe za angažiranjem developera. Dodatno, uvođenje funnela te proširenih statistika i KPI-jeva omogućuje ciljanu optimizaciju konverzija.

Optimizacija performansi bila je još jedan ključni aspekt našeg pristupa. Kompresijom i odgođenim učitavanjem slika, korištenjem Content Delivery Networka (CDN), čišćenjem stilova i skripti, implementacijom Open Search kao baze podataka za pretraživanje te odabirom skalabilnog hostinga, uspjeli smo značajno skratiti vrijeme učitavanja i postići best-practice standarde.

Poslije

Rezultat

Zahvaljujući ovim sveobuhvatnim mjerama, Stralsunder Marzipan uspješno je modernizirao svoj online nastup, povećao performanse i sada je bolje pozicioniran kako bi se uspješno održao u digitalnom maloprodajnom okruženju i nastavio rasti.

Zahvaljujući novopostavljenim temeljima trackinga, uspjeh Shopware 6 shopa sada je mjerljiv i skalabilan. Sigurni smo da ovaj stabilan shop predstavlja odličan temelj za buduće skaliranje.