El comercio especializado en productos médicos

Problema

Sitis GmbH se había marcado un objetivo ambicioso: con una tienda online propia en Shopware 6 se debía aumentar la facturación y reducir la dependencia de grandes marketplaces como Amazon. El plan estaba claro: hacía falta una tienda online individual, orientada a la conversión y optimizada para SEO, con tiempos de carga rápidos, para triunfar en la era digital. Además, mediante un tracking efectivo, también se debía incrementar la facturación con anuncios como Google Ads.

Sin embargo, la tienda existente no cumplía del todo con las altas exigencias y expectativas. Implementaciones anteriores por parte de otros proveedores no dieron el resultado deseado. La plataforma aún no estaba al nivel, ni técnica ni visualmente, que Sitis GmbH buscaba. Esto suponía un reto, porque una tienda online seria y atractiva es clave para ganarse la confianza de nuevos clientes y diferenciarse de la competencia.

Ahora era crucial dar los pasos correctos para alcanzar los objetivos marcados y reforzar la presencia online de Sitis GmbH.

Antes

Solución

Tras una fase de planificación intensiva, nos pusimos manos a la obra con la implementación de este ambicioso proyecto para Sitis GmbH. Hubo dos etapas decisivas: primero, un nuevo concepto de branding y diseño; después, el desarrollo de la tienda online.

Juntos decidimos darle a la marca un aspecto fresco y más moderno, empezando por el logo y el concepto de color. Semanas de trabajo, quizá incluso meses, dieron como resultado un nuevo branding que no solo se ve de mayor calidad, sino que también destaca visualmente y en colores frente a la competencia. Nuestro diseñador creó borradores previos de la homepage, las páginas de categoría y las páginas de detalle de producto en Adobe XD, que fuimos perfeccionando en estrecha coordinación con el cliente. En ese proceso ya incorporamos muchos elementos optimizados para la conversión, porque no solo importan los espacios y los colores, sino también una estructura psicológica bien pensada. Además, entregamos una guía de estilo digital para que Sitis GmbH también fuera de la tienda online sepa siempre cómo aplicar el diseño.

Con el nuevo diseño pasamos sin interrupciones a la fase de desarrollo. Se preparó el hosting, se programaron layouts y elementos, y también se configuraron detalles técnicos como el tracking. De nuevo, trabajamos estrechamente con el cliente, que nos dio un feedback valioso y así hizo que el resultado final fuera aún mejor. Tras pruebas exhaustivas, la nueva tienda online se publicó con éxito.

Después

Resultado

Tras 4–5 meses de trabajo intensivo, el resultado está claro: una tienda online única, moderna y orientada al cliente, que Sitis GmbH puede utilizar como base para el crecimiento que busca. Juntos hemos creado una tienda que no solo se ve atractiva, sino que también está técnicamente al día.

La tienda carga rápido, es moderna y flexible. Los contenidos se pueden ampliar y ajustar fácilmente. Esto significa que Sitis GmbH ahora puede añadir y actualizar nuevos productos o información por su cuenta, sin depender de soporte externo.

Hemos implementado el tracking con Google Tag Manager, Google Analytics, Meta y otras plataformas. De este modo, ahora se puede lanzar publicidad de forma específica a través de Google Ads y otros canales. Se pueden analizar métricas importantes y funnels para optimizar las estrategias de marketing y hacer que el éxito sea medible.

¡Estamos deseando seguir colaborando en el futuro y felicitamos a Sitis GmbH de todo corazón por su nueva tienda online!