Το εξειδικευμένο κατάστημα για ιατρικά προϊόντα

Πρόβλημα

Η Sitis GmbH έβαλε έναν φιλόδοξο στόχο: με ένα δικό της Shopware-6 online shop να αυξήσει τον τζίρο και να μειώσει την εξάρτηση από μεγάλες αγορές (marketplaces) όπως το Amazon. Υπήρχε ένα ξεκάθαρο πλάνο: χρειαζόταν ένα εξατομικευμένο, conversion-friendly και SEO-βελτιστοποιημένο online shop με γρήγορους χρόνους φόρτωσης, για να πετύχει στη ψηφιακή εποχή. Επιπλέον, με αποτελεσματικό tracking, έπρεπε να αυξηθεί ακόμη περισσότερο ο τζίρος από διαφημίσεις όπως το Google Ads.

Ωστόσο, το υπάρχον shop δεν ανταποκρινόταν πλήρως στις υψηλές απαιτήσεις και προσδοκίες. Προηγούμενες υλοποιήσεις από άλλους παρόχους υπηρεσιών δεν έφεραν το επιθυμητό αποτέλεσμα. Η πλατφόρμα δεν ήταν ακόμη στο επίπεδο, τεχνικά και αισθητικά, που στόχευε η Sitis GmbH. Αυτό ήταν μια πρόκληση, γιατί ένα σοβαρό και ελκυστικό online shop είναι καθοριστικό για να κερδίσεις την εμπιστοσύνη νέων πελατών και να ξεχωρίσεις από τον ανταγωνισμό.

Τώρα ήταν κρίσιμο να γίνουν τα σωστά βήματα, ώστε να επιτευχθούν οι στόχοι που είχαν τεθεί και να ενισχυθεί η online παρουσία της Sitis GmbH.

Πριν

Λύση

Μετά την εντατική φάση σχεδιασμού, ξεκινήσαμε την υλοποίηση του φιλόδοξου project για τη Sitis GmbH. Υπήρχαν δύο καθοριστικά στάδια: πρώτα ένα νέο concept για branding και design, και μετά η ανάπτυξη του online shop.

Μαζί αποφασίσαμε να δώσουμε στη μάρκα μια φρέσκια, πιο σύγχρονη εμφάνιση — ξεκινώντας από το logo και το χρωματικό concept. Εβδομάδες, ίσως και μήνες δουλειάς, οδήγησαν σε ένα νέο branding που όχι μόνο δείχνει πιο premium, αλλά ξεχωρίζει και οπτικά και χρωματικά από τον ανταγωνισμό. Ο designer μας δημιούργησε αρχικά προσχέδια της αρχικής σελίδας, των σελίδων κατηγοριών και των σελίδων λεπτομερειών προϊόντων σε Adobe XD, τα οποία τελειοποιήσαμε σε στενό συντονισμό με τον πελάτη. Εκεί ενσωματώσαμε ήδη πολλά conversion-optimized στοιχεία, γιατί δεν παίζουν ρόλο μόνο οι αποστάσεις και τα χρώματα, αλλά και μια καλά σχεδιασμένη ψυχολογική δομή. Επιπλέον, παραδώσαμε ένα ψηφιακό styleguide, ώστε η Sitis GmbH να ξέρει πάντα —και εκτός online shop— πώς εφαρμόζεται σωστά το design.

Με το νέο design περάσαμε ομαλά στη φάση ανάπτυξης. Προετοιμάστηκε το hosting, προγραμματίστηκαν layouts και στοιχεία, και στήθηκαν επίσης τεχνικές λεπτομέρειες όπως το tracking. Και εδώ δουλέψαμε στενά με τον πελάτη, ο οποίος μας έδωσε πολύτιμο feedback και έκανε το τελικό αποτέλεσμα ακόμη καλύτερο. Μετά από εκτεταμένα tests, το νέο online shop ανέβηκε τελικά επιτυχώς live.

Μετά

Αποτέλεσμα

Μετά από 4–5 μήνες εντατικής δουλειάς, το αποτέλεσμα είναι ξεκάθαρο: ένα μοναδικό, σύγχρονο και φιλικό προς τον πελάτη online shop, το οποίο η Sitis GmbH μπορεί να χρησιμοποιήσει ως βάση για την ανάπτυξη που στοχεύει. Μαζί δημιουργήσαμε ένα shop που όχι μόνο δείχνει ελκυστικό, αλλά είναι και τεχνικά πλήρως ενημερωμένο.

Το shop φορτώνει γρήγορα, είναι σύγχρονο και ευέλικτο. Το περιεχόμενο μπορεί να επεκτείνεται και να προσαρμόζεται εύκολα. Αυτό σημαίνει ότι η Sitis GmbH μπορεί πλέον να προσθέτει και να ενημερώνει μόνη της νέα προϊόντα ή πληροφορίες, χωρίς να εξαρτάται από εξωτερική υποστήριξη.

Υλοποιήσαμε το tracking με Google Tag Manager, Google Analytics, Meta και άλλες πλατφόρμες. Έτσι, μπορούν πλέον να τρέχουν στοχευμένες διαφημίσεις μέσω Google Ads και άλλων καναλιών. Σημαντικοί δείκτες (KPIs) και funnels μπορούν να αναλύονται, ώστε να βελτιστοποιούνται οι marketing στρατηγικές και να γίνεται μετρήσιμη η επιτυχία.

Ανυπομονούμε για τη μελλοντική συνεργασία και συγχαίρουμε θερμά τη Sitis GmbH για το νέο της online shop!